Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je Hairlust-bestelling en onze haarverzorgingsproducten.
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Bestellingen die voor 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde dag nog verzonden. De gemiddelde levertijd naar Nederland en België is 2 tot 4 werkdagen.
Zijn de producten van Hairlust veganistisch en diervriendelijk?
Ja, al onze producten zijn 100% veganistisch en gecertificeerd diervriendelijk. Wij gebruiken geen ingrediënten van dierlijke oorsprong en testen nooit op dieren.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, creditcards (Visa, Mastercard), PayPal en achteraf betalen via Klarna.
Kan ik mijn producten retourneren?
Ja, je kunt ongeopende en ongebruikte producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Vanwege hygiënische redenen kunnen geopende verpakkingen niet worden teruggenomen.
Zijn de haarvitamines geschikt voor iedereen?
Onze supplementen zijn ontworpen voor volwassenen. We raden aan om bij zwangerschap, borstvoeding of medicijngebruik eerst een arts te raadplegen voordat je met de vitamines begint.
Hoe kan ik mijn pakket volgen?
Zodra je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code waarmee je de zending tot aan je voordeur kunt volgen.